FROM:大野裕司
単刀直入にお伺いします。
もしあなたが、すでに自社のビジネスで単価アップの施策に積極的に取り組み、思うような成果を出せているなら、このワークショップで、あなたにお伝えできることはほとんどないかもしれません。
でも逆に、もしあなたが、、、
・もっとたっぷりと収入を増やしたい。しかも、大きなリスクを追うことなく。
・従業員にもっといい給料が払いたい。
・競合との激しい値引き競争、過剰サービス競争から逃れたい。
・新しい設備など、まとまったお金がかかるものに投資して、もっと良い商品・サービスを開発したい。
このように思っているなら、この「客単価アップ 個別ワークショップ」はあなたのためのものです。このワークショップであなたにお伝えすることは、まさにこれらをすべて実現できる、客単価アップの具体的かつ実践的な方法を学べる最高の機会になるでしょう!
私が単価アップの方法を実践するまでは、ある月の月商が200~300万円でした。
動物病院を経営していて、それまでも、いらっしゃるお客さんは決して少なくありませんでした。手前味噌ですが、「売れっ子動物病院」と言えると思います。
これ以上売上をあげるなら、もっとたくさんのスタッフを雇って、もっと宣伝にお金を使って客数を増やして、という選択肢がセオリーというのが当時の状況でした。
そんなときに、出会ったのが客単価アップの手法です。
手に入れたノウハウをさっそく実践しました。
当たり前ですが、、、
つまり、その当時の状態からほぼ何も変えずに、単価アップだけをしたのです。
その結果、月商が800~1000万円となんと約5倍にまで大幅アップしました。
これは凄い!
雷のような強い衝撃を受けました。
なぜなら、今までと同じ客数、同じ設備、同じ人材でこれだけ売上・利益がアップするなんてのは、私の常識ではあり得なかったことだからです。
「現代の錬金術だ!」
大声でそう叫びたくなるほど、興奮しました。
「方法を知っているか、知らないか」ただそれだけの違いで、こんなにも天と地の差が生まれてしまうのです。
このような結果が出たのは、私だけではありません。
犬の爪切りに加えて、足裏の毛をカットを低価格で行っていたが、私のアドバイスにより値上げを決意。
本格的な値上げ前に「来月から値上げします」と告知し、6回・12回チケットを販売すると、評判になり飛ぶように売れ、まとまったキャッシュを手に入れることに成功!
値上げの成功と、まとまった売上の確保どちらにも成功。
25,000円程度のサービスを40,000円弱と30%アップで販売することに成功!
サービスを提供する一連の流れをお客さんに説明することで、「これだけのことをやっているんだ」と自信を持ってお客さんに伝えることができて、値上げの心理的負担がなくなった。
それに、お客さんも丁寧な説明を受けることで、値上げ後の価格もすんなりと受け入れた。
過去にも、値上げしたことはあったが、後ろめたさを感じながら、、、だった。
しかし、お客さんが喜ぶ工夫をすることで、実際に納得・満足していただけるようになることで、メンタルブロックを吹き飛ばしながら、すんなりと値上げができるように!
・・・
いかがでしょうか?
正直、客単価アップをできるようなるのは同業のなかでも、ごく一握りだけです。
その他大勢は、いろいろと”やらない理由”を見つけ出して結局、値下げ一辺倒の商売しかできずジリ貧のまま。
なので、単価アップができるだけでビジネスが大きく変わり「勝ちがほぼ確定」します。
お客さんがあなたからの購入を決めたときは、自分の要求を満たしてくれる人として、あなたやあなたの能力を信頼し、尊敬しているということです。
では、あなたはお客さんが得られるメリットや、購入できる選択肢を余すことなく提供することができているでしょうか?
実は、ほとんどの会社は、お客さんに対して、取引の量を自ら(しかも、無意識で・・・)制限しています。
それは、ハンバーガーショップで「チーズバーガーひとつ」と注文を受けたときに、「かしこまりました」と、そのまま受け答えして、チャンスロスしてしまうようなものです。
お客さんが心の底から求めているものは「チーズバーガー」ではありません。
美味しい食事によって満たされる満足感や幸福感。
それが、本当に求めているものです。
ここで、ポテトやサラダ、コーヒーやジュースを扱っているにも関わらず、それらを提供する機会がなければ、お客さんは本当に求めているものを得られるでしょうか?
ここは、ぜひあなたのビジネスで、置き換えて考えてみてほしいところです。
あなたのお客さんが、心の底から求めているものは何なのか?
それを本当に提供できていると、自信を持って言えますか?
実際、チーズバーガー単品の注文を受けたときに、「ポテトとお飲み物はいかがでしょうか?」と案内するだけで、20%〜50%多くの注文を得ることができます。
・チーズバーガー単品:400円
・チーズバーガー+ポテト+ジュース:700円
同じ客数ですが、売上は1.8倍にもなります。
この積み重ねが1日100人、1ヶ月3000人になったら?
・チーズバーガー単品:400×3000=120万円
・チーズバーガー+ポテト+ジュース:700円×3000円=210万円
同じ客数で90万円の売上アップです。
90万円分の新規集客をしようものなら、新規で2250人集客しなければいけません。
・「ポテトとお飲み物はいかがでしょうか?」と案内するだけ
・現状+2250人の新規集客をする
どちらがカンタンでしょうか?
そして、どちらがお客さんに喜ばれるでしょうか?
当然、前者ですよね。
お客さん側は、おいしいポテトと飲み物で満足感がアップし、売り手側はその分のお金を追加でもらうことができる。
Win-Winです。
このように、あなたはもっとお客さんに、大きな価値やメリット、喜びを提供することができます。
私がお伝えしている単価アップは「お客さんの喜びと連動」しているので「納得・満足」して、プラスαでお金をいただくことができるのです。
お客さんが、あなたの商品・サービスに満足すると、当然ですがリピーターも増えます。
お客さんには「得をして、損はしたくない」と感じる性質があります。
あなたが価値を与えれば与えるほど、「他の店では、これ以上の価値を受け取れないんじゃないか?」と不安になります。
そして実際の損を避けるため、「競合他社」という選択肢は頭から閉め出されて、あなたから離れられなくなるのです。
もちろんそうなれば、新規集客のために必死に営業したり、ビラをまいたりする労力が今よりも確実に少なくなります。
札束で殴り合うような広告で、コスト増に歯を食いしばりながら集客する必要もありませんし、挙げ句の果てに思った以上に売上が上がらず、通帳とにらめっこして顔面蒼白にならずにすみます。
つまりは、そうです!
「労力、お金というコストは抑えながらも、お金は増えていく」という好循環を生み出せるようになるということです!
こうした好循環に入ると、
・お客さんの喜びの声が増える
・従業員の待遇をよくできる
・もっと設備投資や商品開発にお金を投資できる
ようになって、今以上のやりがいとモチベーションが湧いてくることでしょう。「ウチがやっていることには大きな価値がある」と確固たる自信もつきます。
ここまで、あなたが「客単価アップ法」をビジネスに取り入れることで、どんな成果がでるのか?をお伝えしてきました。
もしかしたらあなたも、「早くやりたい!」と思っているかもしれません。
でも、ちょっと待ってください!
たしかに、単価アップの施策を導入すれば、これらの成果は比較的簡単に出すことができます。でも、それは「正しいやり方で単価アップを導入したら」の話です。
どんなこともそうですが、いくら効果が見込めるやり方だったとしても、間違ったやり方をしてしまったら効果は望めませんよね?
例えば、webで商品を売っていない企業からすると、ホームページを作りさえすればwebで簡単に商品が売れると思っています。
でも、すでにwebで商品が売れている人なら、「ホームページを作っただけじゃ売れない」事は十分わかっていることでしょう。
これと同じで、「単価アップ」も正しい手順を踏まなければ、ここまででお伝えしたような成果を出す事はできないのです。
では一体、どのように使いスムーズに単価アップをして、圧倒的な成果を出していけばいいのでしょう?
なぜ、同じ方法なのに成果に差が出るのでしょうか?
何か特別な秘訣が隠されているのでしょうか?
一部の勝ち組企業しか知らない何か特別な秘密でもあるのでしょうか?
もしくは、、、そもそも、客単価アップは誰が使っても成果が出せる方法ではないのでしょうか?
いいえ、そんなことはありません。
客単価アップで成果が出せるかどうかの違いは、ただその効果的な使い方を知っているか知らないか、 ただそれだけの違いだけなのです。
つまり、効果的な活用方法さえ知っていれば、誰でも簡単に客単価アップで成果を出すことができると いうことです。
そして、今回のワークショップでは、そんな客単価アップの具体的かつ実践的な活用方法を、実際のビジネスシーンで導入し、圧倒的な成果が出た方法をお伝えします。

講師:大野裕司
場所:オンライン(ZOOM)
日時:お申し込み後、希望の日時を選択
所要時間:約90分(ワークショップ60分+説明会30分)

店舗ビジネスの売上アップ専門コンサルタント として、顧客関係構築及びリピート売上アップ を得意とする。
売り上げに悩む店舗のために マーケティングパートナーとして活動。経営者 目線での心の葛藤や悩みに寄り添いながらのアドバイスには定評がある。
Session1.現状課題とヒアリング
まず、あなたのビジネスの現状をお伺いし、どのようなことが課題となっているのか?理想の状態を手に入れるためには、どのようなアクションプランが必要なのか?を最初に診断していきます。
Session2.単価アップワークショップ
次に、実際に私が30以上保有している単価アップ法のなかから、とくに使いやすく、すぐ(極端にいえば、ワークショップが終わったその日から!)に効果を感じやすいものをピックアップしてご紹介します。
ここでは、ワークの時間を取りますので、このテンプレートを使って自分のビジネスだったら、どのように活用できるか?実際にプランをつくってみましょう!
Session3.客単価アップテンプレート講座説明会
最後に、「もっと単価アップの方法を学びたい!」「1人だと心細いからサポートがあれば嬉しい!」と感じられた方へ、講座の説明会を行います。
今回のワークショップで最も注目して欲しいことは「当日、実際に単価アップのプランが得られる」ということです。
ただ座学で学んで終わるのではなく、実際に頭を使って考えてもらうことで「利益を多く出す戦略が手に入る・・・」そういう企画だということです。
もし、1人のお客さんにつき単価が1000円アップしたらどうしますか?
たった10人のお客さんで売上は1万円伸びます。
それが、これから3ヶ月、6ヶ月、1年、3年、5年・・・と続いていくとしたら・・・
知らない・知っている、やらない・やる・・・たったこの違いだけで、ン百万、ン千万円の違いになってくるでしょう。
そのきっかけをここで掴んでほしいのです。
そこで参加費の話です。
驚くかもしれませんが、これだけ実践的な企画にも関わらず、参加費は
たったの3300円(税込)です。
つまり、1000円の単価アップに3人成功すれば、あっという間にペイできてしまう価格です。
これだけ実践的な企画にこれだけの金額で参加できるなんて、またとない機会だと思いませんか?
経験上、あなたの話をよく聞かせてもらえれば本当の課題がどこにあるか?どんな単価アップをしたらいいか?確実にお伝えできます。
ですが「本当に見つかるだろうか・・・できるだろうか・・・」と不安になる気持ちもわかります。なので、今回は特別にこうしたいと思います。
まず、ワークショップに申し込んでください。そして、実際にセッションを受けてください。そして、ワークショップ終了時に納得できる答えが得られなかったのであれば、、、それを教えてください。そうすれば、すぐに代金はすべて返金します。
仮に返金となった場合でも、このセッションのなかから、少なくとも1つは新たに得られる視点や気づき、情報があるはずですから、実質無料でそれらが手に入ると考えれば、トータルではプラスになりますよね。
これで、あなたのリスクは1つもないはずです。
この価格での個別ワークショップは、私にとって完全赤字のオファーです。気持ちとしては申し込んでくれる人がたくさんいるなら、全員に対応したいと思っています。
ですが、個別に単価アップの戦略をお伝えするということは、私もとてもエネルギーを消費する仕事になるので、残念ですが、とてもすべてには対応しきれません。
なので、申込みが10社(名)になった段階で、受付は1度終了とさせていただきます。そして再度募集をする際は、価格をあげての募集予定となりますことをあらかじめご了承ください。
現時点で、500名以上の方にこの情報をお届けしています。
そのため、予想以上に申込みが殺到するかもしれませんし、そうじゃないかもしれません。いずれにせよ、あなたが少しでも興味があるなら、、、早めに枠を押さえてください。
お申し込み方法ですが、
ステップ1.参加をご希望の場合、まずは以下のボタンをクリックしてください。
ステップ2.画面がクレジットカード決済ページに遷移しますので、決済を完了させてください。
ステップ3.決済完了後、登録されたメールに「件名: お支払い完了のお知らせ」メールが届きます。
メール本文の中に、日時が選択できる画面に移るためのURLが記載されています。
そのURLをクリックしていただくと日時が選択できる画面に移行します。

ご希望の日時をお選びいただき、送信すると予約は完了です!
予約完了しましたら、当日のオンラインワークショップにアクセスするURLをお送りします。お時間になりましたら、そのURLからアクセスしてください。
あなたは納得いく経営ができていますか?
もう少し具体的にいうと、
・会社の財務状況は安定しているでしょうか?
・満足いく給与が取れているでしょうか?
・スタッフが喜ぶくらいの給与を上げられているでしょうか?
・今後、5年先、10年先のビジョンは見えていますか?
・スタッフとの関係も円満でしょうか?
・仕事だけじゃなく、プライベートも充実させられていますか?
そして、何より「ビジネスを心から楽しめていますか?」
キレイゴト抜きでお話すると、これらはすべて「お金」で解決できます。
たとえばです。
今、あなたの会社の月商が500万円で、経費が450万円。手元に残る利益が50万円だとしましょう。これが経費はそのままで、月商だけプラス100万円の600万円になったらどうでしょう?
当然、利益は150万円になります。
年間を通してみると、
・50万円の利益/月 ⇒ 年間600万円の利益
・150万円の利益/月 ⇒ 年間1800万円の利益
実に1200万円もの違いが生まれる計算になります。
1200万円多く、お金が入ってきたら、あなたは何をしたいですか?
・自分の収入をあげて、家族にも喜ばれる
・スタッフに臨時ボーナスをあげて喜ばれる
・アルバイトをもっと雇って、規模を拡大していく
・設備投資をして、充実した商品・サービスを届けていく
などなど、いろいろなことが頭に浮かぶのではないでしょうか。
それを実現させる最良の方法がココにあります。ぜひ、このチャンスをモノにしてください!